杭州销售口才培训哪家好？

新励成的《说服力销售》课程研发者有着10多年的销售实战经验。将实际销售中的问题通过案例分析的形式一一呈现。课程中情景模拟，落地性强。适用于各界销售精英以及有志于投身销售的学员。课程内容包括销售流程分析、销售心理学、不同类型客户分析、读人术等等。  

学什么？重点我们帮你圈  

说服心理学   

说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；形象：正襟危坐、谈吐得体；知识：专业知识技巧成熟；目标：自身明确和目标客户明确；精神：精力旺盛、自信满满；我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法；三法让你调整好你的销售心态，独当一面！然后，你要了解人们为什么会接受你的观念或产品，才能在适当的时间说出适当的话  

和谐关系建立   

如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离  

顾客需求分析、解决 和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求用neads模式！N：把握好时间；E：揣摩客户的满足点；A：改进当初的对他的猜测，得出答案；D：把握问题关键，追踪决定者；S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要突出卖点（USP）再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望  

竞争对手分析   

开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！知己知彼，百战不殆都知道！可又有谁真正做到知彼呢？有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究  

成交技巧 阶段冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单  

做好顾客服务   

已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户！客户转介绍的要点要掌握  

教学核心优势，看得见的实力  

销售是支撑一个公司运转的重要环节，而作为销售，在面对这个纷繁复杂的社会，最基本的工作便是面对形形色色的顾客。面对突发状况，有效的沟通便极为重要，而这也建立在销售员出色的口才交流上。  

因此，销售人员需要具备一流的口才技巧。因为，在销售实践中，销售人员要面对的更多的是对自己所推销商品不甚了解的顾客，如果缺乏相应的口才技巧，那么很难吸引顾客的注意力、打开销售局面，也就更谈不上将商品成功地销售出去了。  

一个经验不足的推销员，挎着一个小包走进了一家公司。进去之后，他径直走到最近的一张办公桌前，低声问道:“小姐，财务部在哪里?”  

对方答道:“在斜对面。”  

过了一会儿，财务部的出纳进来了:“主管，来了个推销验钞机的，要不要?”  

“不要，这种小商贩的东西不可靠。”  

出纳离开后，推销员又走进了主管的办公室，大概知道是主管不同意购买，于是便踌躇着走到桌边，一时间竟忘了称呼对方，唯唯诺诺地说道:  

“要不要验钞机?买一个吧。”他几乎是用乞求的语气重复道。  

“我们不需要，就这样吧。”主管头也不抬地说。  

过了一会儿，一直没人理他，最后那位推销员自感无趣，只好讪讪地离开了。  

这个推销员是不是很让人同情?但我们应该知道的是，市场不相信眼泪，更不会同情弱者。因为这个推销员的推销口才没有任何技巧可言，平淡的话语很难让人对其人及其商品产生兴趣，因此对他的拒绝也是在情理之中的。  

当今社会，一个人要想在与他人的交往中取得有利地位、获得成功，就离不开好口才，而销售工作尤其如此。在面对顾客的销售过程中，如果我们连话都说不清楚，词不达意，与客户沟通时总是说不到客户心坎里去，难以打动对方，甚至让客户感觉别扭，那就根本谈不上销售的成功。  

(1)好口才可以吸引客户的注意力;  

(2)好口才可以自如地与客户进行交谈;  

(3)好口才可以激发客户的兴趣，刺激对方的购买欲望;  

(4)好口才可以消除客户的疑虑，赢得对方的信任;  

(5)好口才可以将相关信息有效地传递给客户;  

(6)好口才能够缓解销售中的尴尬气氛;  

(7)好口才能让你摆脱销售中的沟通困境;  

(8)好口才可以让你掌握洽谈的主动权;  

(9)好口才可以让你变被动为主动，扭转局面;  

(10)好口才可以帮你有效地实施推销策略，完成交易;  

(11)好口才有助于你赢得更多的客户。  

可以说，作为销售员，口才的好坏直接关系到能否顺利地将商品推销出去。拥有好口才，会让你的销售之路越走越平坦，成功销售离不开好口才。

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