1.言必行，行必果。

“其实这做起来也不太容易，很多时候会身不由己，为了保证言必行，行必果，我们需要 自己的言语，不要把话说满，说话留几分，行事才有余地。”

2.做事透明，说事实，讲真话。

“有什么事就说什么，不要去歪曲，避免不必要的猜测，如果大家都这么做的话，非常节省沟通成本。”

3.了解别人尤其是你老板的期望值，做事方式，优先度排序和压力所在。

“所以一定要搞清楚他的做事方式，个性和工作方向。这样你就可以迎合他的想法，提前安排你的工作，把主动权把控在自己手上，就算日后出了问题也能从容应对。”

4.明白自己的优势劣势，和团队的优势劣势，有目标、有机会培养中坚力量。

“团队会有新陈代谢，每个人的职业生涯的目标也不一样，随着公司的发展，有的人是一 直在成长，有的人逐渐被淘汰或者因为更好的机会离开，但是整个团队还是要往前走，配 合业务遇到的问题，财务团队要去做分析。此时就要储备中坚力量，这就要求事先要规划第二梯队的培养方案的。”

5.提供解决方案，不是抱怨。

“遇到问题就抱怨，我是非常不提倡的。抱怨往往是没有能力去解决问题，自己解决不了，但是又不想让别人觉得自己无能，来去强调一些客观条件的不具备之类的应激性反应。这样得出的解决方案也可能是片面的，不全面的，不有效的。团队中“抱怨文化”肯定是要 消除的，因为它只能带来负面的，没有正能量。”

6.就事论事，给与具体指导。

“谈论具体的事情，先不说对错，只讨论事实，讨论到一定深度之后，一些解决方案会自 然而然的出来，所谓办法总比困难多。”

7.经常备份你的数据库。

“每个人或多或少的都有自己数据库。有的人清楚自己文件的编码规则，所以找什么东西非常得快。当然也有很多人找个文件找半天也不一定能找到，这给人就是他做事缺乏条理和逻辑。

那么数据库里的数据到底有没有用呢？我个人认为支撑我们做决策的不是数据，数据本身就是数据，只有在正确加工整理后，才会变成信息，信息也分为有用的和没用的。

但是如果我们没有及时更新自己的知识结构和相应技能，那么看待问题就不会全面，这样 会得出错误的信息，误导我们的决策。

所以一定要慢慢建立自己的数据库，销售有自己的 customer base，财务也要有ERP的database和业务结合分析得出的database。养成这样的习惯对你无论是在公司的发展，还是跳出行业从事别的都是非常有帮助的。”

8.开朗、具有幽默感会给人掌控全局的感觉。

9.简化地做事情和简单地做事情的区别。

“很多人希望简单地做事，而不是简化地做事。我个人认为简单地做事情，无法体现出能力，只是粗暴的把任何事当做简单的事去做，往往会有反向作用。

而简化事情，需要的是化繁为简的能力，需要先前收集大量的复杂问题，从中理出头绪，找到非常适合的切入点， 对症下药把问题解决掉。”

10.要平衡工作和生活，加强自身修养。

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